Política de Privacidad

Última actualización: 15/11/2024

En VERCELLI valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

1. Recopilación de Datos Personales
1.1 Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web o servicios:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección para entrega de productos
Información de pago (cuando aplique)

1.2 Métodos de Recopilación
Recopilamos su información cuando usted:
Completa formularios en nuestro sitio web
Realiza un pedido
Nos contacta para solicitar información o agendar una cita
Se suscribe a nuestras comunicaciones o boletines informativos

2. Uso de Datos Personales
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Procesar y gestionar sus pedidos de confección a medida
Brindar atención personalizada y coordinar citas
Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Comunicarnos con usted para confirmar pedidos, actualizaciones o responder a consultas
Cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables

3. Compartición de Datos
3.1 Terceros
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos o realizar entregas.
Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.

3.2 Confidencialidad
Todos los terceros con los que compartimos su información están obligados a mantener la confidencialidad y a utilizar sus datos exclusivamente para los fines establecidos en esta política.

4. Protección de Datos
4.1 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Esto incluye la encriptación de datos sensibles y el monitoreo constante de nuestras plataformas.

4.2 Responsabilidad del Usuario
Recomendamos que usted mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y evite compartir información sensible a través de canales no seguros.

5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y recibir una copia de ellos
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines mencionados
Oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@vercelli.com o 3107675578.

6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten:

Recordar sus preferencias
Analizar el uso del sitio web para optimizar su funcionamiento
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o notificarse cuando estas se utilicen. Sin embargo, esto puede afectar algunas funciones del sitio web.

7. Cambios en la Política de Privacidad
VERCELLI se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, le notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web.

8. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@vercelli.com
Teléfono: 3107675578
Agradecemos su confianza en VERCELLI y estamos comprometidos con proteger su privacidad.